Politique de confidentialité

Nous respectons le caractère privé de chaque personne qui consulte notre site web. Nous prenons des mesures rigoureuses pour préserver le caractère privé et la confidentialité des renseignements personnels présents dans ce site.

Aperçu

En tant que leader dans la distribution de matériel électrique, de fournitures de plomberie, de fournitures industrielles, ainsi que de produits et d’équipements de sécurité pour les marchés de la construction résidentielle, commerciale et industrielle, Noramco, une division de NCS International Co, doit collecter des informations personnelles auprès de ses employés, de ses clients et d’autres personnes afin de mener ses activités, de tenir des registres et de fournir des avantages et des services à ces personnes.

But de notre politique

Règlementer la collecte, l’utilisation et la divulgation de renseignements susceptibles d’identifier personnellement les employés, les clients ou autres personnes, et pour assurer le respect des lois sur la protection de la vie privée.

Principes

La collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels par notre entreprise sont régies par les principes suivants :

Responsabilité

NCS International Co adopte un cadre de gouvernance affirmant sa responsabilité envers la protection des renseignements personnels, impliquant toutes les ressources humaines. L’entreprise s’engage à respecter ce cadre dans toutes ses opérations.

Détermination des fins de la collecte

Les buts précis pour lesquels les renseignements personnels sont recueillis et utilisés seront clairement identifiés et expliqués à la personne, par écrit si possible, au moment où les renseignements sont recueillis ou avant. NCS International Co peut utiliser les renseignements personnels pour :

  • identifier les clients, les fournisseurs et autres tiers avec qui elle fait affaire et pour établir et entretenir une relation avec eux
  • fournir aux clients un service régulier, notamment traiter les commandes, assurer la livraison exacte et mieux assister nos clients lorsqu’ils nous rendent visite ou nous appellent
  • améliorer son offre de produits et de services
  • fournir aux clients de NCS International Co des renseignements au sujet des autres produits et services de NCS International Co, susceptibles de les intéresser
  • se protéger contre les erreurs et la fraude
  • respecter les impératifs juridiques et de vérification
  • créer des statistiques pour faire avancer les intérêts commerciaux de NCS International Co (ces statistiques ne contiennent aucun renseignement qui pourraient identifier individuellement un client, un fournisseur ou autres tiers avec qui NCS International Co fait affaire)
  • postuler à une position chez nous ou lorsque votre candidature est soumise par une agence de placement avec votre consentement ou lors du processus de recrutement, notamment lors de la vérification des références et des antécédents.
 

Nous pouvons également recueillir certains renseignements personnels automatiquement lorsque vous accédez à notre site Web, (votre adresse IP, le type d’appareil, le système d’exploitation, votre comportement de navigation, les pages visitées, le temps de consultation, le type et la langue du navigateur, localisation).

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site Internet. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez notre utilisation des cookies.

Un témoin est un petit fichier de données texte qui est stocké sur l’ordinateur ou le périphérique mobile d’un utilisateur lorsqu’il visite un site Web. Les témoins peuvent aussi être présent sous forme de pixel ou fichier html. Les cookies sont utilisés pour stocker des informations sur les préférences de l’utilisateur, les choix de langue, les informations de connexion et les données de navigation.

Veuillez noter que nous collectons uniquement les données qui nous aident à atteindre les objectifs énoncés dans cette politique de confidentialité. Nous ne collecterons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.

Consentement

En fournissant des informations personnelles à NCS International Co ou à ses divisions, sociétés affiliées et filiales (collectivement appelées « NCS International Co »), vous acceptez que NCS International Co puisse collecter, utiliser et divulguer ces informations personnelles conformément aux conditions. de la politique de confidentialité et comme permis ou requis par la loi. Sous réserve des exigences légales et contractuelles, vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à cette collecte aux fins déclarées en adressant une demande au responsable de la confidentialité des données de NCS International Co. Si vous refusez ou retirez votre consentement, NCS International Co pourrait ne plus être en mesure de vous fournir ou de continuer à vous fournir des produits et services. Si vous souhaitez retirer votre consentement, vous devrez peut-être fournir une pièce d’identité acceptable à NCS International Co. Si vous souhaitez retirer votre consentement, vous devrez peut-être fournir une pièce d’identité acceptable à NCS International Co. La politique de confidentialité de NCS International Co ne s’applique pas aux informations exemptées de la définition de « informations personnelles » dans les réglementations en matière de protection de la vie privée applicables (par exemple, la Loi sur la protection des informations personnelles et les documents électroniques).

Limitation de la collecte

NCS International Co s’engage à collecter uniquement les informations personnelles nécessaires à des fins légitimes déterminées. La collecte d’informations doit être effectuée honnêtement et licitement. Cela signifie que NCS International Co ne collectera jamais d’informations personnelles de manière trompeuse ou qui induirait les gens en erreur sur les finalités prévues.

Limitation de l’utilisation, de la communication et de la conservation

Les renseignements personnels ne seront pas utilisés ou divulgués à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf avec le consentement de la personne ou si la loi l’exige. NCS International Co peut divulguer vos informations personnelles pour se conformer à un mandat de perquisition ou à toute autre demande ou ordonnance légalement justifiée, ou pour répondre à un organisme d’enquête en cas de rupture d’un accord ou de violation de la loi. NCS International Co peut également divulguer des informations personnelles pour lui permettre de recouvrer une de vos créances.

Certains produits et services fournis via NCS International Co peuvent être fournis par des tiers en collaboration avec NCS International Co. Afin de vous fournir les produits ou services que vous demandez, nous pouvons être amenés à transmettre des informations vous concernant à ces tiers.

Si NCS International Co transmet des informations personnelles à des tiers pour traitement au nom de NCS International Co, un contrat décrivant les mécanismes appropriés de protection de la vie privée sera mis en place avant que les informations ne soient communiquées au tiers. De plus, l’utilisation de certains produits fournis par des tiers pour acheter des produits ou des services de NCS International Co (comme une carte de crédit non émise par NCS International Co) peut obliger NCS International Co à divulguer vos informations personnelles au tiers à condition que produit pour traiter la transaction. Dans le cas où tout ou partie des actifs de NCS International Co sont vendus ou financés, ou dans le cas d’une fusion entre NCS International Co et une autre entité commerciale, les informations personnelles en possession de NCS International Co pourront être divulguées au prêteur, à l’acheteur, ou partenaire impliqué dans la fusion, à condition que toutes les parties utilisent ces informations personnelles en stricte conformité avec la politique de confidentialité de NCS International Co. Nous n’échangerons, louerons ou vendrons pas vos informations personnelles à un tiers sans vous en informer et obtenir votre consentement. NCS International Co conserve les informations collectées uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins indiquées ou comme l’exige la loi. Ils doivent ensuite être détruits de manière sécurisée pour garantir leur confidentialité.

Exactitude

Les renseignements personnels et la divulgation de ces renseignements seront aussi exacts, complets et à jour que nécessaire selon l’usage qu’on doit en faire.

Mesures de sécurité

Les renseignements personnels, quelle que soit la forme sous laquelle ils sont conservés, seront préservés par des dispositifs de sécurité appropriés, y compris des mesures physiques, des outils technologiques et des contrôles officiels, pour les protéger contre la perte, le vol ou l’accès non autorisé. L’accès aux renseignements personnels ne sera autorisé qu’en cas de nécessité absolue.

Transparence

Les personnes de qui nous recueillons des renseignements seront informées que NCS International Co a des politiques et des pratiques en place pour gérer ces renseignements de façon sécurisée.

Accès aux renseignements personnels

Sur demande, et au plus tard dans les trente jours qui suivent, une personne sera informée de l’existence, de l’utilisation et de la divulgation de ses renseignements personnels, et aura accès à ces renseignements, sauf dans certaines circonstances limitées. Vous pourrez actualiser ou corriger vos renseignements personnels en possession de NCS International Co, en envoyant une demande écrite au centre de profit NCS International Co avec lequel vous faites affaire, ou au chef de la protection de la vie privée. On pourra vous demander de fournir une pièce d’identité acceptable pour NCS International Co et une preuve acceptable par NCS International Co de la véracité de la mise à jour ou de la correction demandée. Le chef de la protection de la vie privée sera tenu informé de toutes les contestations de cette nature.

Possibilité de porter plainte à l’égard du non-respect des principes

Vous pourrez adresser une plainte concernant le respect des principes ci-dessus au chef de la protection de la vie privée. Celui-ci lancera une enquête au sujet de la plainte, vous fera part des résultats, et rectifiera tout problème de conformité constaté.

Reddition de comptes

Le vice-président et chef de la direction financière est le chef de la protection de la vie privée et supervise l’administration de la présente politique ainsi que la création des pratiques de collecte et de traitement des renseignements.

Modification de la politique de confidentialité

NCS International Co se réserve le droit de modifier ou de compléter la politique de confidentialité à tout moment. Si nous modifions la présente politique de confidentialité, nous afficherons les changements dans notre site web et mettrons la politique révisée et les changements à la disposition du chef de la protection de la vie privée, sur demande.

Délégué à la protection des données Informations de contact

Christian Roy, Vice-président et chef de la direction financière

6555, boul. Métropolitain Est, bureau 301

St-Léonard (Québec) H1P 3H3

Téléphone: 514-955-2111

Courriel : privacy.officer@ncsintl.com